DESTEK
Müşteri destek hizmetlerimiz, işletmenizin ihtiyaç duyduğu her an yanınızda olmak için tasarlanmıştır. Profesyonel ve etkili destek çözümlerimizle, herhangi bir sorunla karşılaştığınızda hızlı ve etkili çözümler sunmayı hedefliyoruz. İşletmenizin başarısı bizim önceliğimizdir ve bu nedenle destek ekibimiz, size en iyi hizmeti sağlamak için burada.
Destek Hizmetlerimiz
-
Teknik Destek: Ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili yaşadığınız teknik sorunlar için uzman ekibimizle hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz. Sorunlarınızı çözmek için telefon, e-posta veya canlı sohbet kanallarımız aracılığıyla destek alabilirsiniz.
-
Kurulum ve Yapılandırma: Ürünlerimizin kurulum ve yapılandırma aşamalarında size rehberlik ediyoruz. Bu süreçte, ihtiyaçlarınıza uygun en iyi çözümleri sunarak, sistemlerinizin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlıyoruz.
-
Bakım ve Onarım: Sistemlerinizin düzenli bakımı ve onarımları için profesyonel hizmet sunuyoruz. Bakım hizmetlerimiz, sistemlerinizin uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar.
-
Yazılım Güncellemeleri: Ürün ve sistemlerinizin yazılım güncellemelerini yaparak, en son özelliklerden ve güvenlik iyileştirmelerinden yararlanmanızı sağlıyoruz.
-
Eğitim ve Danışmanlık: Kullanıcılarınızın sistemleri etkin bir şekilde kullanabilmesi için eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Eğitimlerimiz, personelinizin yetkinliğini artırır ve sistemlerin en verimli şekilde kullanılmasını sağlar.
Destek İletişim Kanalları
-
Telefon Desteği: Hızlı ve doğrudan destek almak için destek hattımızı arayabilirsiniz. Telefon numaramız: +90 232 999 56 80
-
E-posta Desteği: Sorunlarınızı veya taleplerinizi e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz. E-posta adresimiz: info@egepagroup.com.tr
-
Canlı Sohbet: Web sitemiz üzerinden canlı sohbet hizmetimizle anlık destek alabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz, sorularınıza hızlı yanıtlar sağlayacaktır.
-
Destek Talep Formu: Web sitemizde bulunan destek talep formunu doldurarak, ihtiyaç duyduğunuz desteği bize iletebilirsiniz. Formu doldurduktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Adres
Cennetoğlu mahallesi 5698/2 MODEKA İŞ Merkezi Sokak no.4/D Karabağlar / İZMİR
İLETİŞİM
Çalışma Saatlerİ
+90 232 999 56 80
Pazartesi / Cuma
8:00 – 18:00
Cumartesi
9:00 – 13:00
Pazar
KAPALI